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答記者問丨2020年清明節假日旅遊市場研究報告
    2020-4-7 12:36:30     字号:[    ]

   中国旅游研究院今日在京发布了《2020年清明节假日旅游市场研究报告》,课题负责人接受媒体专访并就相关问题作答。


   【问】清明节假日期间,有的景区因为游客涌入而不得采取限流措施,有的郊野公园和城市公园停车场全满,也有的地区冷冷清清,请问全国假日旅游市场情况如何?


   【答】春節至今,城鄉居民居家隔離、遠程辦公爲主的生活節奏已經兩月有余了,外出意願強烈。自3月中旬開始,國內旅遊業轉入防控型複工新階段,25個省、自治區、直轄市的旅遊企業恢複了轄區內的旅遊業務。清明假日三天,嚴防控、重安全、不聚集仍然是各地文化和旅遊系統工作主基調,旅遊市場以家庭出行、都市休閑和周邊遊爲主,總體上呈現出“城市休閑複蘇,周邊旅遊活躍”市場特征。


   综合各地旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商和旅游经济实验室专项调研数据,经中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)综合测算,2020年清明假日期间全国国内旅游接待总人数4325.4万人次,同比减少61.4%;实现旅游收入82.6亿元,同比减少80.7%。国内游客满意度指数为88.8,达到历史高位水平。


   【問】旅遊業統籌疫情防控和有序複工效果如何?


   【答】根據各級文化和旅遊部門的文件通知精神,各地旅遊企事業單位按照“安全、文明、有序”的原則做好遊客接待工作。恢複開放的旅遊景區開展網上實名制預約購票、測溫、佩戴口罩、健康碼、無接觸式入園、限流等防控措施。局部地區旅遊市場已漸顯強力恢複迹象。中國旅遊研究院與中國電信大數據客流監測顯示,清明節假日期間,新疆、青海、吉林、雲南、西藏、安徽、廣東、四川等地旅遊市場複蘇較快,遊客量恢複至去年清明假期的5成以上。


   【问】与往年清明节假日相比,旅游市场有哪些新的特点?


   【答】以周邊短途自駕爲主,近程非過夜遊引領市場回暖。清明期間,各景區客流結構以省內客流爲主,都市休閑一日遊、近郊周邊遊回暖複蘇,自駕出行比例上升,家庭自助遊成市場主力,戶外踏青、賞花、遊園、看動物熱度提升。52.5%的遊客參與了踏青郊遊,33.6%的遊客參與了遊園賞花。居民出遊除交通、通訊等必要支付外,其他消費支出同比下降幅度較大。


   清明期间,“5G直播、VR游园”等科技助力旅游市场,旅游热门目的地从云端走到线下,实现线上种草,线下拔草转化。上海海昌海洋公园开直播,吸引不少“云旅游”用户在清明走到线下,湖州市利用“旅游+直播”带货模式,促进清明期间省内游、周边游的热度回升。


   马蜂窝大数据显示,清明节前一周,北京、上海、广州的“周边自驾游”关键词热度环比分别环比上涨85.7%、51.2%、132.8%。


   中国旅游研究院与中国联通大数据监测显示,清明假期期间城市居民活动平均半径3.6公里,较春节期间平均提升36.8%。外地游客在目的地游憩半径为12.9公里,较春节假期平均提升16.0%。


   【问】能否介绍与旅游景区相关的更多信息?


   【答】隨著各地山嶽型景區、開放型景區、城市公園、郊野公園等室外旅遊場所的陸續開放,浙江、濟南、深圳、廣州等全國多地博物館、圖書館、文化館、美術館等公共文化場館有序開放,清明節假日期間的旅遊景區熱度回升明顯。清明節前一周,攜程旅遊的國內門票銷量環比增長114%。黃山兩次啓動限流分遊措施,南嶽衡山等景區恢複到往年同期水准,周莊古鎮、千島湖景區遊客達到正常水平的一半左右。


   【問】旅行社怎麽樣?

  

   【答】重慶、江蘇、雲南、四川、陝西、上海等地,除跨省和入出境團隊旅遊及“機票+酒店”旅遊業務外,已經恢複了旅遊企業的相關業務。各大旅行社和在線旅行服務平台嚴格執行文化和旅遊部門的工作要求,在確保安全生産和疫情防控的基礎上,通過産品創新和市場促銷推動市場有序恢複。其中,品質高、服務好的旅行産品備受歡迎,高星住宿、小衆團和私家團較多。浙江中國旅行社規劃清明節短途自駕遊線路,推出對折門票,服務城鄉居民假日出遊。中青旅遨遊網加大了周邊遊産品供給,以及酒店、民營和度假産品預訂。攜程試水直播帶貨,馬蜂窩開啓“雲旅遊”,對旅遊市場拉動明顯。


   【問】大家也很關心酒店、民宿、共享住宿等旅遊住宿業的情況。


   【答】受境內外返程隔離的政府要求和清明節假日旅遊市場影響,酒店業迎來疫情後的首個入住小高峰。美團、攜程、途牛等多家在線旅遊平台開啓複蘇計劃和促銷活動,“無接觸服務”爲代表的“安心住”酒店産品受歡迎。清明期間,攜程酒店訂單量環比增長近6成,上海周邊部分熱門酒店“滿房”,黃山景區周邊部分酒店住宿價格上漲三倍。港中旅集團安吉度假區入住率100%,珠海、青島海泉灣和星旅學院學員宿舍入住率超過95%。去哪兒網數據顯示,國內度假型酒店預訂量環比清明節前一周增長120%,浙江、陝西和重慶的增幅最大,青島、杭州和成都是環比增幅最高的城市。民宿行業景氣水平弱于酒店,但是也出現了短暫複蘇迹象。斯維登、愛彼迎、小豬短租等共享住宿平台推出折扣較大的銷售活動,局部地區顯成效。

  

   【问】航空市场也是旅游业的晴雨表,假日期间有好转吗?


   【答】假期期間,國內城市之間往來機票價格繼續走低,北京、上海、深圳、西安、成都等熱點城市往來機票價格紛紛現大幅折扣,4月4日京滬單程經濟艙票價低至1.1折,單程僅需170元。廣州至北京、北京至西安、南昌至北京等許多航線價格僅300元上下。通過航空口岸入境的旅客人數降至日均4000人左右,國際旅遊旅行需求繼續萎縮。“執飛率低、客座率低、機票價格低”短期內恐難以根本改變,中遠程旅遊市場回暖尚需時日。


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